Szállítási szabályzat
Szállítási szabályzat
Köszönjük, hogy nálunk vásárolsz!
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy rendelésedet biztonságosan és a lehető legrövidebb időn belül kézbesítsük. Kérjük, figyelmesen olvasd el az alábbi szállítási feltételeket.
Szállítási terület
Jelenleg kizárólag a weboldalon megjelölt országokba és régiókba szállítunk. Ha nem vagy biztos abban, hogy kiszállítunk-e a lakóhelyedre, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen:
Rendelések feldolgozása
-
A rendelések feldolgozási ideje: 3–5 munkanap.
-
A rendelések feldolgozása hétfőtől péntekig történik, kivéve hétvégéken és munkaszüneti napokon.
-
Amint a rendelés feladásra kerül, e-mailben értesítést küldünk a szállítási adatokkal és – amennyiben elérhető – a nyomon követési számmal.
Szállítási idő
A becsült kézbesítési idő:
8–15 munkanap
A tényleges szállítási idő eltérhet a célországtól, a vámkezeléstől, az időjárási viszonyoktól, a helyi futárszolgálattól vagy más, rajtunk kívül álló körülményektől függően.
Szállítási költség
A szállítási díj a fizetés során kerül megjelenítésre, és a választott szállítási mód, valamint a célország alapján kerül kiszámításra.
Rendelés nyomon követése
Ha a rendeléshez nyomon követési szám tartozik, azt a feladást követően e-mailben elküldjük. A nyomon követési információk frissülése 24–72 órát is igénybe vehet.
Hibás vagy hiányos cím
Kérjük, a rendelés leadása előtt ellenőrizd, hogy a megadott szállítási cím pontos és teljes.
Amennyiben a csomag hibás vagy hiányos cím miatt nem kézbesíthető, a késedelemért vagy az ebből eredő többletköltségekért nem vállalunk felelősséget.
Elveszett vagy késedelmes csomagok
Ha a csomagod a becsült szállítási időn belül nem érkezik meg, kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a következő e-mail címen:
Munkatársaink együttműködnek a szállítóval a csomag felkutatásában és a lehető leggyorsabb megoldás biztosításában.
Vámok és adók
Nemzetközi szállítás esetén egyes országokban vámok, importadók vagy egyéb díjak merülhetnek fel. Amennyiben ezek alkalmazandók, azok megfizetése a vásárló felelőssége a helyi jogszabályoknak megfelelően.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdésed van a szállítással kapcsolatban, kérjük, lépj kapcsolatba velünk:
E-mail: support@jkhxuq.shop